Wir sind heuer mit einem Workshop im Themenblock “Trends & Innovation“ beim HR Inside Summit mit dabei. Dieser findet nicht wie gewohnt in der Hofburg statt, sondern Ticketholder und neue Interessenten haben erstmals die Möglichkeit, diese Session online in einem kostenlosen agilen Webinar mit maximal 100 Personen zu erleben. An jedem Termin finden zwei Themensessions à 60 Minuten statt.
Innovation wird von Kunden immer am Outcome gemessen. Aber was ist das eigentliche Kundenproblem? Wofür sind Kunden bereit einem Anbieter die Treue zu halten, und sogar mehr zu bezahlen für ein Produkt oder Service? Und wie kann die digitale Transformation auf messbaren Mehrwert für Kunden ausgerichtet werden?
Im 60-minütigen Workshop wird von unserem Managing Partner Martin Pattera, ein neuer Blickwinkel aus Kundensicht auf Innovation gelegt. Es wird das “Outcome-Driven Innovation“ Framework vorgestellt mit dem es gelingt alle Teams und verschiedene Bereiche im Unternehmen auf ein einheitliches Verständnis der wichtigsten unerfüllten und vielleicht versteckten Kundenbedürfnisse “einzunorden“. Ziehen alle an einem Strang dann passiert Innovation “outcome driven“ und die eigenen Leistungen werden für Kunden “unersetzbar“.
Sie wollen an Martin’s Webinar zum Thema “How to lead an outcome-driven innovation team?“ am 13. Jänner 2021 von 09:30 bis 12:00 Uhr CET teilnehmen?